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コミュニケーション

コミュニケーション能力の向上・改善のためのプログラム

◆コミュニケーション ― 成功への鍵
  ●コミュニケーションとは何か  
  ●上手なコミュニケーションの恩恵
  ●コミュニケーション・スキルは学ぶ事ができる 
  ●コミュニケーション・スキルを改善するための心構え
  ●コミュニケーションのゴールデン・ルール

◆よいコミュニケーションの基礎 ― 人間行動への理解
  ●あなた自身を理解すること
  ●他の人を理解する
  ●基本的なコミュニケーション・スタイル 
  ●コミュニケーションへの障害とその克服策  
  ●権威ある伝達者

◆耳を傾けること ― 理解への鍵
  ●よく聴くことの恩恵
  ●コニュニケーションのレベル
  ●効果的に聴くための心構え
  ●聴くことへの障害
  ●をコミュニケーションに引き込む 
  ●効果的に耳を傾けると得をする!

◆言葉によらないコミュニケーション ― 静かで強力なメッセージ
  ●トータルメッセージを理解する
  ●ボディランゲージを“読む”

◆文書によるコミュニケーション
  ●文章によるコニュニケーションの広汎な用途  
  ●文章によるコニュニケーションの準備
  ●ビジュアル・コネクション
  ●顧客への通信

◆コミュニケーションよる問題解決
  ●問題の防止
  ●コミュニケーション問題解決への道を選ぶ
  ●コーチの手段としてのコミュニケーション
  ●感情的な要素

◆効果的なグループ・コミュニケーション
  ●限りないチャンス  
  ●ミーティングの計画  
  ●ミーティングの型   
  ●有意義なミーティングのための戦術 
  ●プレゼンテーションの準備と実施

◆コミュニケーションのすべて
  ●コミュニケーションとは生きることである 
  ●コミュニケーションは役に立つ   
  ●コミュニケーションは分かち合い 
  ●コミュニケーションは成長である

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